Datenschutzerklärung

Schutz personenbezogener Daten — Alaska Solution

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) — in Kraft seit 1. September 2023

Rechtsgrundlage: Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1), Datenschutzverordnung (DSV, SR 235.11).

Dieses Dokument ersetzt alle früheren Datenschutzerklärungen, die auf der Website alaska-solution.com veröffentlicht wurden.

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für Alaska Solution höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Art der von uns erhobenen Daten, die Zwecke ihrer Verwendung, die Aufbewahrungsdauer sowie die Ihnen zustehenden Rechte gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1), das am 1. September 2023 in Kraft getreten ist.

Diese Erklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die Alaska Solution im Rahmen ihrer Tätigkeit als Dienstleistungsanbieterin (Logistik, Kommunikation & Medien, Informatik & digitale Transformation) durchführt, einschliesslich über die Website www.alaska-solution.com und per E-Mail-Kommunikation.

Wir bitten Sie, dieses Dokument sorgfältig zu lesen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter hello@alaska-solution.com kontaktieren.

Art. 1 Verantwortliche Stelle (Art. 5 Bst. j DSG)

Die für die Verarbeitung der im Rahmen der Tätigkeiten von Alaska Solution erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle ist:

FirmenbezeichnungAlaska Solution

RechtsformEinzelunternehmen

SitzadresseKaisten 5082, Schweiz

DSG-Kontakt-E-Mailhello@alaska-solution.com

Websitewww.alaska-solution.com

Art. 2 Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 & 31 DSG)

Alaska Solution erhebt ausschliesslich die für ihre Tätigkeiten unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten. Die nachstehende Tabelle enthält alle Kategorien der verarbeiteten Daten, ihren Zweck und ihre Rechtsgrundlage im Sinne des revidierten DSG.

DatenkategorieZweckRechtsgrundlage DSGAufbewahrungsdauer

Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail, Telefon)Beantwortung von Kontakt-, Offert- und InformationsanfragenEinwilligung (Art. 6 DSG)12 Monate nach dem letzten Kontakt

Vertragsdaten (vollständige Kontaktdaten, Mandatshistorie)Abschluss, Erfüllung und Überwachung von DienstleistungsverträgenVertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG)10 Jahre (OR Art. 962 / steuerliche Pflichten)

Rechnungsdaten (Adresse, MwSt.-Nummer, IBAN)Rechnungsstellung, Buchhaltung und SteuerarchivierungGesetzliche Pflicht (Art. 31 Abs. 2 Bst. c DSG)10 Jahre (DBG / MWSTG / OR)

Navigationsdaten (IP-Adresse, besuchte Seiten, Besuchsdauer)Statistische Verkehrsanalyse, Website-Verbesserung, IT-SicherheitBerechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 DSG)Maximal 13 Monate (Analyse-Cookies)

Kommunikationsdaten (ausgetauschte E-Mails, Nachrichteninhalte)Bearbeitung von Anfragen, Mandatserfüllung, Archivierung der KorrespondenzVertragserfüllung / Berechtigtes Interesse5 Jahre nach Mandatsabschluss

Shop-Nutzungsdaten (Bestellhistorie, Präferenzen)Verwaltung von Online-Bestellungen, KundendienstVertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG)3 Jahre nach der letzten Bestellung

Keine besonders schützenswerten Personendaten im Sinne von Art. 5 Bst. c DSG (Gesundheitsdaten, Daten zur rassischen Herkunft, politischen Ansichten, Religion, Privat- oder Sexualleben) werden von Alaska Solution im Rahmen ihrer Tätigkeiten erhoben oder verarbeitet.

Es wird kein automatisiertes Profiling mit rechtlicher oder erheblicher Wirkung auf der Grundlage der erhobenen Daten durchgeführt.

Art. 3 Datenempfänger und internationale Datenübermittlungen (Art. 16–17 DSG)

3.1 Grundsatz der Nicht-Weitergabe

Alaska Solution verkauft, vermietet und überträgt keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen oder werblichen Zwecken an Dritte. Ihre Daten werden ausschliesslich im Rahmen der in Artikel 2 beschriebenen Zwecke verarbeitet.

3.2 Technische Auftragsverarbeiter

Für die technischen Anforderungen ihrer Tätigkeiten kann Alaska Solution bestimmte Daten an technische Dienstleister übermitteln, die als Auftragsverarbeiter (nachfolgend «Prozessoren») handeln. Diese Übermittlungen sind durch DSG-konforme Datenverarbeitungsvereinbarungen geregelt.

Anbieter / RolleÜbermittelte DatenLand / ZoneGarantie

Wix.com, Inc. (Website-Hoster)Navigationsdaten, Inhalt des KontaktformularsUSASCC / Nachfolger des Privacy Shield

Wix Payments (Shop-Zahlungsabwicklung)Rechnungsdaten, verschlüsselte BankdatenUSA / EUPCI-DSS / SCC

E-Mail-Dienst (Kundenkommunikation)E-Mail-Adressen, NachrichteninhalteNoch zu präzisierenVerarbeitungsvereinbarung

3.3 Übermittlungen in Drittländer

Der Haupthoster der Website (Wix.com, Inc.) hat seinen Sitz in den USA. Gemäss Art. 16 DSG sind diese Übermittlungen durch geeignete Garantien abgesichert, insbesondere durch Standardvertragsklauseln (SCC), die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt werden. Alaska Solution stellt sicher, dass jeder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässige Auftragsverarbeiter ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Bei Fragen zu den von einem Anbieter gebotenen Garantien können Sie Ihre Anfrage an hello@alaska-solution.com richten.

Art. 4 Datensicherheit (Art. 8 DSG / Art. 3–5 DSV)

Alaska Solution trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Vernichtung, Offenlegung oder Veränderung zu schützen, gemäss Art. 8 DSG und den Vorschriften der Datenschutzverordnung (DSV, SR 235.11).

Verschlüsselung: Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist durch das HTTPS-Protokoll (mindestens TLS 1.2) geschützt.
Zugangskontrolle: Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf ausschliesslich berechtigte Personen innerhalb von Alaska Solution beschränkt, nach dem Prinzip der Kenntnisnahme auf das Notwendige.
Sicheres Hosting: Die Website wird auf der Infrastruktur von Wix.com gehostet, die über anerkannte Sicherheitszertifizierungen verfügt (SOC 2, ISO 27001).
Datenminimierung: Es werden nur die unbedingt erforderlichen Daten erhoben und aufbewahrt.
Datenpannen: Im Falle einer Verletzung, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellen könnte, wird Alaska Solution Sie schnellstmöglich gemäss Art. 24 DSG informieren und den EDÖB benachrichtigen, falls erforderlich.

Art. 5 Cookies und Tracking-Technologien (Art. 45c FMG / DSG)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (Pixel, Web-Beacons), um ihren Betrieb zu gewährleisten, die Besucherzahlen zu messen und Ihr Erlebnis zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

Cookie-TypObligatorisch?ZweckDauer

Technische Cookies (unbedingt erforderlich)Ja — nicht ablehnbarBetrieb der Website (Session, Warenkorb, Sicherheit, Spracheinstellungen)Sitzungsdauer oder bis zu 12 Monate

Analyse-Cookies (Wix Analytics)Nein — ablehnbarVerkehrsmessung: Besucherzahlen, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, VerkehrsquelleMaximal 13 Monate

Präferenz-CookiesNein — ablehnbarSpeicherung Ihrer Anzeige- und Spracheinstellungen12 Monate

Drittanbieter-Cookies (soziale Netzwerke, Integrationen)Nein — ablehnbarTeilen von Inhalten in sozialen Netzwerken, Laden externer RessourcenVariiert je nach Drittanbieter

5.1 Verwaltung Ihrer Präferenzen

Beim ersten Besuch der Website wird Ihnen ein Cookie-Einwilligungsbanner angezeigt. Sie können nicht wesentliche Cookies akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern über:

Den Einwilligungsmanager, der am unteren Rand jeder Seite der Website zugänglich ist.
Die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers (Löschen vorhandener Cookies, Blockieren neuer Cookies).
Die spezifischen Opt-out-Tools der Drittanbieter (z. B. Google Analytics Opt-out Add-on).

Die Ablehnung von Analyse- und Präferenz-Cookies beeinträchtigt nicht Ihren Zugang zu den wesentlichen Funktionen der Website.

Art. 6 Ihre Datenschutzrechte (Art. 25–32 DSG)

Gemäss den Artikeln 25 bis 32 des revidierten DSG stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich Ihrer von Alaska Solution verarbeiteten personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können jederzeit, kostenlos, durch eine schriftliche Anfrage an hello@alaska-solution.com ausgeübt werden.

RechtWas Sie verlangen könnenAntwortfrist

Auskunftsrecht (Art. 25 DSG)Bestätigung erhalten, dass Alaska Solution Daten über Sie verarbeitet, und eine Kopie dieser Daten sowie Informationen zu deren Verarbeitung (Zweck, Dauer, Empfänger) erhalten.30 Kalendertage

Berichtigungsrecht (Art. 32 Abs. 1 DSG)Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Sie betreffender Daten verlangen. Alaska Solution aktualisiert die Daten schnellstmöglich nach Prüfung Ihrer Anfrage.30 Kalendertage

Löschungsrecht (Art. 32 Abs. 2 Bst. c DSG)Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.30 Kalendertage

Einschränkungsrecht (Art. 32 Abs. 2 Bst. a DSG)Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in den vom DSG vorgesehenen Fällen verlangen (Bestreitung der Richtigkeit, unrechtmässige Verarbeitung, Aufbewahrung zu Beweiszwecken).30 Kalendertage

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG)Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (z. B. CSV, JSON), wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder der Vertragserfüllung beruht.30 Kalendertage

Widerspruchsrecht (Art. 30 DSG)Der auf einem berechtigten Interesse von Alaska Solution beruhenden Verarbeitung widersprechen, insbesondere zu Zwecken der kommerziellen Akquise. Bei Widerspruch stellt Alaska Solution die Verarbeitung ein, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor.30 Kalendertage

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 7 DSG)Ihre Einwilligung zu einer auf Einwilligung basierenden Verarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Der Widerruf erfolgt durch einfache schriftliche Mitteilung.Sofort

Ausübung Ihrer Rechte: Richten Sie Ihre Anfrage schriftlich an hello@alaska-solution.com und geben Sie dabei klar Ihre Identität und das Recht an, das Sie ausüben möchten. Alaska Solution kann einen Identitätsnachweis verlangen, um Ihre Identität vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu überprüfen.

Antwortfrist: Alaska Solution verpflichtet sich, auf jede Anfrage innerhalb von maximal 30 Kalendertagen zu antworten. Diese Frist kann bei Komplexität oder hohem Anfragevolumen um weitere 30 Tage verlängert werden, mit vorheriger Information.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das DSG verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern — www.edoeb.admin.ch einzureichen.

Art. 7 Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 4 DSG)

Alaska Solution bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen werden unter Berücksichtigung der vom DSG vorgeschriebenen Grundsätze der Datenminimierung und der Speicherbegrenzung festgelegt.

Kontaktdaten (Anfragen, Offerten ohne nachfolgendem Vertrag): 12 Monate nach dem letzten Austausch.
Vertrags- und Rechnungsdaten: 10 Jahre ab Mandatsabschluss (gesetzliche Pflicht OR Art. 962 und DBG).
Navigationsdaten und Analyse-Cookies: Maximal 13 Monate.
Berufliche E-Mail-Korrespondenz: 5 Jahre nach Abschluss des betreffenden Mandats.
Online-Shop-Daten: 3 Jahre nach der letzten Transaktion.
Daten im Zusammenhang mit der Ausübung von DSG-Rechten: 3 Jahre zu Beweiszwecken.

Nach Ablauf der anwendbaren Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder auf irreversible Weise anonymisiert.

Art. 8 Minderjährige (Art. 7 ZGB / DSG)

Die Dienstleistungen von Alaska Solution richten sich an volljährige Personen (in der Schweiz vollendetes 18. Lebensjahr). Alaska Solution erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Minderjährigen sind und feststellen, dass dieser uns ohne Ihre Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an hello@alaska-solution.com, damit wir diese Daten schnellstmöglich löschen können.

Art. 9 Links zu Drittwebsites (Art. 41 OR)

Unsere Website kann Hyperlinks zu Drittwebsites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Drittwebsites, auf die Sie über diese Links zugreifen. Alaska Solution hat keine Kontrolle über diese Websites und übernimmt keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Drittwebsite zu lesen.

Art. 10 Änderungen dieser Erklärung (Art. 6 DSG)

Alaska Solution behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, insbesondere um Änderungen der anwendbaren Gesetzgebung, der Branchenpraktiken oder der eigenen Tätigkeiten zu berücksichtigen. Die jeweils gültige Version ist die auf der Website www.alaska-solution.com veröffentlichte, die durch ihr letztes Revisionsdatum gekennzeichnet ist.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Verarbeitung Ihrer Daten betreffen, wird Alaska Solution Sie per E-Mail (sofern Sie Kunde sind) oder über eine sichtbare Benachrichtigung auf der Website mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informieren.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unserer Dienstleistungen nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Version der Datenschutzerklärung.

Art. 11 Kontakt und Aufsichtsbehörde (Art. 25 DSG)

11.1 Alaska Solution kontaktieren

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

Per E-Mailhello@alaska-solution.com

Per PostAlaska Solution — Kaisten 5082, Schweiz

Betreff der AnfrageBitte klar angeben: «DSG-Anfrage — [Art des ausgeübten Rechts]»

AntwortfristMaximal 30 Kalendertage ab Eingang

11.2 Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Alaska Solution gegen das schweizerische Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:

BehördeEidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

AdresseFeldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz

Websitewww.edoeb.admin.ch

Telefon+41 58 462 43 95

Diese Datenschutzerklärung wurde auf Französisch verfasst, gemäss den Anforderungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) und seiner Ausführungsverordnung (DSV, SR 235.11). Sie stellt keine automatische Übersetzung dar und wurde spezifisch für Alaska Solution ausgearbeitet.